无忧苏绣订单查询
1. 问:如何使用无忧苏绣订单查询功能?
答:您在无忧商城购物,成功生成订单后,您可以在任何时候通过点击位于无忧商城窗口右上部的订单查询来得知您的订单处理状况。 您在成功生成订单的时候,系统会告诉您订单的号码,查询订单的时候请输入您的订单号码和姓名。 2. 问:订单各种状态说明 A. 等待联系-------我们的工作人员将会尽快联系您 B. 正在联系-------我们的工作人员正在和您联系 C. 正在商谈-------您对于订单的要求发生变更,我们正在和您商谈 D. 已经收款-------我们已经收到您这笔订单的款项 E. 正在发货-------我们正在准备给您发货 F. 交易成功-------您收到货物后很满意,交易成功 G. 已经关闭-------这笔订单已经因为成功或者失败而被关闭 3. 问:如何更改或取消订单 答:当您需要更改订单或者取消订单的时候,请先查询您的订单,查询到后请加入您的反馈信息,我们会在第一时间处理您的反馈
无忧苏绣提醒您:我们已经实现网上在线支付功能,您完全可以足不出户,购买自己喜欢的苏绣产品.详情请见支付说明. |